Возврат денежных средств не осуществляется.

Программное обеспечение является невозвратным продуктом на основании закона об Объектах авторских прав (ч.1 ст. 1259 ГК РФ):

Возврат программного обеспечения невозможен в связи с тем, что программное обеспечение относится к объектам авторских прав и охраняется, как литературное произведение.

Также, в соответствии с действующим законодательством РФ (Закон о защите прав потребителей), покупатель вправе отказаться от заказанного товара в следующих случаях:

1. В любой момент до получения товара.

2. После получения товара в течение 7 дней возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены:

— упаковка товара;

— товарный вид;

— потребительские свойства;

— документ, подтверждающий факт и условия покупки товара, или другие доказательства приобретения товара у продавца.

3. Возврат денежных средств производится только в том случае, если электронный ключ экземпляра программы для ЭВМ не был активирован и имеется подтверждение от соответствующего правообладателя.

Приобретение на основании лицензионного договора права использования программы для ЭВМ (лицензия) регулируется нормами Гражданского кодекса РФ.

Односторонний отказ от приобретенного права использования (по инициативе пользователя) законом не предусмотрен, в связи с чем не подлежат возврату ранее приобретенные лицензии и возврат денежных средств за них не производится.